Bestellen
Bestellen
In de meeste gevallen geldt: op werkdagen vóór 20.00 uur besteld = de volgende dag in huis (voor Nederland). Bestellingen naar België doen er doorgaans één dag langer over.
Voor grote of zware artikelen, zoals machines, geldt een andere levertijd: op werkdagen vóór 15.00 uur besteld = de volgende werkdag in huis. Deze worden op een pallet verzonden.
Let op: Soms kan besloten worden om een reguliere bestelling toch op een pallet te verzenden, bijvoorbeeld bij grotere afnames van een product. Dit voorkomt schade en zorgt voor efficiëntere verzending, maar kan betekenen dat je bestelling een dag langer onderweg is.
Bestellingen boven €75,- → Gratis verzending in Nederland en België.
Bestellingen onder €75,- → Verzendkosten bedragen €5,99.
Wil je je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op. De mogelijkheid om te annuleren hangt af van de verwerkingsstatus van je bestelling.
Of een wijziging nog mogelijk is, hangt af van de status van je bestelling.
Neem direct telefonisch contact met ons op, dan kijken we graag met je mee naar de opties.
Wij leveren in Nederland en België.
Ja. Maak hiervoor een zakelijk Belgisch account aan met een geldig btw-nummer. De btw wordt dan automatisch ingehouden. Je ontvangt dan nadat je bestelling is verwerkt en verzonden ook een intracommunautaire factuur.
Ja, kies bij betaalmethode voor Billink. Je betaalt dan binnen 14 dagen en alleen voor wat je houdt.
Bezorgen & Afhalen
Nederland: Bestellingen worden verzonden met DHL.
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen en een bezorgafspraak kunt wijzigen.
België: Bestellingen worden ook verzonden met DHL, maar zodra het pakket in België aankomt, neemt Bpost de bezorging over.
Via de DHL Track & Trace word je automatisch doorgelinkt naar Bpost.
Grote of zware bestellingen: Deze worden verzonden met SVZ Transport.
SVZ Transport houd je per mail op de hoogte van de bezorging.
Nederland: DHL levert ook op zaterdag. Grote bestellingen/artikelen worden met SVZ Transport verzonden. Zij bezorgen niet op zaterdag.
België: Helaas, Bpost levert niet op zaterdag.
Ja, dit kan op afspraak. Neemt contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Overige vragen
Je ontvangt na een succesvolle bestelling altijd een bevestiging per e-mail. Check ook je spambox als je deze niet kunt vinden.
Is het bedrag wel afgeschreven, maar heb je geen bevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op zodat we de status van je bestelling kunnen controleren.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang een eenmalige 10% kortingscode
Bekijk actuele aanbiedingen en kortingen op Scheppach acties.
Wil je een groot aantal producten bestellen? Neem contact met ons op om een staffelkorting te bespreken.
Nee, dat is niet nodig. Je kunt ook zonder account een bestelling plaatsen.
Met een account kun je eenvoudig:
- Jouw bestelstatus volgen
- Facturen en Track & Trace-gegevens terugvinden
- Jouw bestelgeschiedenis bekijken